Su producto y publico objetivo
En los últimos tiempos se han dado a conocer muchos emprendimientos exitosos de venta electrónica por Internet. Sin embargo, no todo producto (o empresa) puede venderse con éxito a través de la Red, como dan cuenta los también cuantiosos fracasos de E-Commerce . Si usted pensaba comercializar su producto o servicio por vía digital, a continuación le brindamos algunos parámetros para analizar antes de comenzar con su proyecto, de modo de analizar sus posibilidades de éxito.
Para poder comenzar con el proyecto de e-commerce, debe primero analizar algunos factores relacionados con su industria, su mercado, sus clientes destino, y algunos factores directamente relacionados con el producto, como la competencia, precio y distribución. Focalize su mente en su producto o servicio, y pruebe a hacerse las siguientes preguntas:
Target: Para comenzar, piense en las personas destinatarias de su producto o servicio: el target. Si es un producto nuevo, determine previamente quienes podrían estar interesados. Luego analice:
1) Demografía y Psicografía: ¿Se trata de individuos que ya están conectados a Internet? Analice factores de edad, sexo, profesión, nivel adquisitivo, ubicación geográfica, fanatismo por la utilización de la tecnología, etc. Cuanto más se aproxime su target al perfil de usuarios de Internet, mayor es la probabilidad de éxito si su producto es masivo.
Puede encontrar un excelente análisis del perfil de los usuarios mundiales de Internet en el estudio semes tral efectuado por Georgia Tech Research http://www.gvu.georgiatech.edu.
2) Grupos de interés: si su producto apunta a un grupo muy concreto de personas de todo el mundo que comparten una afición o hobby, Internet puede ser un excelente medio de llegar a ellos a través de los grupos de interés y otros medios que tienden a agrupar a las personas en base a sus intereses.
3) Fin del comprador: Piense en cuál es el fin del usuario al comprar su producto ¿Es la comodidad, el precio, la novedad, el hecho de que no está disponible en su país o ciudad? Internet ofrece la ventaja de llegar a todo el mundo muy fácilmente, y los usuarios de la Red son en general fanáticos de las novedades. También, la red puede usarse para vender productos que en la vida real estén prohibidos en alguna región, y productos que se requieran la anonimidad del comprador (por ejemplo sexo, juego,
literatura, etc)